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Qu'est-ce qu'Adezzio ?

Adezzio est une plateforme SaaS innovante qui simplifie et optimise la gestion des adhésions syndicales, des signatures électroniques, des assemblées et des votes. Elle permet aux organisations syndicales de gérer facilement leurs membres et leurs activités, que ce soit en présentiel ou en virtuel.
Comment puis-je créer une unité d'organisation sur Adezzio ?

Pour créer une unité d'organisation, connectez-vous à votre tableau de bord Adezzio, accédez à la section "Unités d'organisation", et suivez les instructions pour créer une nouvelle unité ou sous-unité. Vous pouvez inviter des membres et gérer leurs adhésions directement depuis cette interface.
Quelles sont les options de paiement des cotisations ?

Adezzio accepte les paiements par carte de crédit, chèque et en espèces. Les membres peuvent choisir leur méthode de paiement préférée lors du processus d'adhésion ou de renouvellement.
Puis-je organiser des assemblées virtuelles avec Adezzio ?

Oui, Adezzio permet l'organisation d'assemblées virtuelles avec des liens de vidéoconférence. Vous pouvez inviter des membres, gérer les présences et organiser des votes directement via la plateforme.
Comment les membres peuvent-ils signer électroniquement ?

Les membres peuvent recevoir une invitation par e-mail pour signer électroniquement. Ils accèdent à un lien sécurisé, remplissent le formulaire d'adhésion et signent électroniquement. La signature est sécurisée et horodatée pour garantir son authenticité.
Est-ce qu'Adezzio peut s'intégrer à nos systèmes existants ?

Oui, grâce à notre API ouverte, Adezzio peut s'intégrer facilement à vos systèmes legacy existants, permettant une transition en douceur et une gestion harmonieuse de vos adhésions et de vos membres. écrivez-nous à info@clickmesign.com
Comment Adezzio garantit-il la sécurité des données ?

Adezzio utilise des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos données. Les signatures électroniques incluent la capture de l'adresse IP et de l'heure, et toutes les communications sont cryptées. De plus, les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés.
Comment puis-je exporter les données des membres ?

Vous pouvez exporter les listes de membres, les cartes d'adhésion et les résultats des votes en formats CSV, EXLS ou PDF. Cette fonctionnalité est accessible via le tableau de bord.
Comment puis-je remplir ma carte d'adhésion ?

Pour remplir votre carte d'adhésion, connectez-vous à la plateforme Adezzio, accédez à la section d'adhésion et remplissez les informations demandées, telles que votre nom, adresse e-mail et autres coordonnées.
Comment créer un mot de passe sécurisé ?

Lors de la création de votre compte, choisissez un mot de passe contenant au moins 8 caractères, incluant une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial (par exemple, !@#).
Dois-je accepter les termes et conditions ?

Oui, vous devez lire et accepter les termes et conditions avant de finaliser votre inscription. Cochez la case prévue à cet effet pour confirmer votre acceptation.
Comment puis-je signer électroniquement ?

Après avoir rempli le formulaire, une boîte de signature apparaîtra. Utilisez votre souris, un stylet ou votre doigt (sur écran tactile) pour signer dans l'espace prévu.
Que faire si j'ai perdu mon mot de passe ?

Si vous avez perdu votre mot de passe, accédez à la page de connexion et cliquez sur "Mot de passe oublié". Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe. Vous recevrez un courriel vous invitant à faire un nouveau mot de passe. Si vous n'avez pas reçu de courriel à l'intérieur de 5 minutes, regardez dans votre boitre de pourriels (junk).
Où puis-je obtenir de l'aide supplémentaire ?

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez accéder au centre d'aide de la plateforme ou soumettre un ticket de support. Notre équipe de support vous assistera dans les plus brefs délais en français ou en anglais. https://clickmesign-scfp-cupe.tawk.help/
Comment se déroulent les votes électroniques ?

Les votes électroniques sur Adezzio sont sécurisés et peuvent être réalisés en présentiel ou en virtuel. Les membres reçoivent une invitation par courriel les invitant à se connecter à leur tableau de bord. Ils pourront voter directement de leur tableau de bord. Les résultats des votes sont anonymes et disponibles en temps réel sur le tableau de bord. Si une présence est requise, des membres aidants pourront scanner les codes QR uniques de chaque personne. Une fois la présence prise, le vote sera ouvert pour cette personne.
Comment fonctionne le vote électronique sur Adezzio ?

Les votes électroniques sur Adezzio sont sécurisés et peuvent être réalisés en présentiel ou en virtuel. Les membres reçoivent une invitation par courriel les invitant à se connecter à leur tableau de bord. Ils pourront voter directement de leur tableau de bord. Les résultats des votes sont anonymes et disponibles en temps réel sur le tableau de bord.
Comment est assurée la sécurité du vote électronique ?

Chaque membre reçoit un code QR unique pour la validation de leur identité. Les votes sont anonymes, et les résultats sont cryptés et sécurisés, garantissant l'intégrité du processus.
Comment puis-je vérifier que mon vote a été pris en compte ?

Après avoir voté, vous pouvez vérifier l'état de votre vote dans votre tableau de bord. Le système confirme la réception et l'enregistrement de chaque vote.
Puis-je changer mon vote après l'avoir soumis ?

Non, une fois votre vote soumis, il ne peut plus être modifié. Assurez-vous de votre choix avant de finaliser votre vote.
Est-ce que les résultats des votes sont visibles immédiatement ?

Oui, les résultats des votes sont disponibles en temps réel sur le tableau de bord, assurant transparence et rapidité.
Comment Adezzio s'intègre-t-il avec les systèmes existants ?

Adezzio utilise une API ouverte qui permet une intégration facile avec vos systèmes legacy existants. Cela garantit une transition en douceur sans perturber les solutions en place, facilitant la gestion harmonieuse des adhésions et des membres.
Quelles informations peuvent être échangées via l'API ?

L'API d'Adezzio permet de partager des informations sur les membres, les unités d'organisation, les assemblées, et les présences. Elle prend en charge les actions telles que la création, la mise à jour et la gestion des abonnements. Vous pouvez demander le document d'intégration à : api@clickmesign.com
Comment accéder à l'API Adezzio ?

Pour accéder à l'API, vous devez obtenir des clés d'API auprès de l'administrateur de votre plateforme Adezzio. Ces clés vous permettront de configurer et d'utiliser l'API en fonction de vos besoins spécifiques. communiquez avec : api@clickmesign.com
L'API Adezzio est-elle sécurisée ?

Oui, l'API Adezzio est sécurisée. Toutes les communications entre votre système et l'API sont cryptées, garantissant la confidentialité et l'intégrité des données échangées.
Que faire en cas de problème avec l'intégration de l'API ?

Si vous rencontrez des problèmes avec l'intégration de l'API, notre équipe de support est disponible pour vous aider. Vous pouvez soumettre un ticket de support via le centre d'aide pour obtenir une assistance rapide et efficace.
Est-ce que l'API permet de vérifier le statut des membres ?

Oui, l'API permet de vérifier si un membre est en règle, en ayant signé sa carte et payé sa cotisation, ce qui est particulièrement utile pour les systèmes de gestion des plaintes ou griefs.